先月の3月25日、『Fitness Business』の最新号が刊行されました。特集は、「コミュニティをつくる」。
新型コロナウィルス禍(新コ禍)で、多くのフィットネス業界の関係者がお客さまとの”エンゲージメント”の大切さに、改めて気づかれたことと思います。では、具体的にどうすれば、いい関係性を構築できるのか?クラブがコミュニティやサードプレイスとしての魅力を備えられるしたら、どうすればいいのか?今号では、業界リーダーらとの座談会やコミュニティづくりに詳しい識者への取材等を通して、そのキーポイントを明らかにしています。
座談会では、ティップネスの小宮さ