「サービスイノベーション」は、フィットネスビジネス編集長である古屋武範が、フィットネスビジネス購読者さまからいただいた質問に動画で回答する、Web有料会員および本誌購読会員限定の新コンテンツです。１本20分程度でサクッと視聴可能なため、休憩中や通勤の合間にラジオ感覚でお楽しみください。（※本編は本記事の最後でご覧いただけます）

第６回目のテーマは「コスト削減施策」。

「利益=売上-コスト」であるため、利益を増やすためには売上を上げるかコストを減らす、またはその両方が必要です。

第３回「付帯収入の向上」および第４回「現場レベルの広告宣伝・販売促進」では、単価の向上や集客をテーマとして、売上を上げることにフォーカスしていきましたが、今回は「コスト」に注目。

コロナ下もしくはコロナ後において、削るべきコスト・かけるべきコストはそれぞれ何なのか、下記４つの質問を編集長の古屋に投げかけました。