世界100カ国以上で販売を行うマシンメーカーの日本法人「ジョンソンヘルステックジャパン株式会社」。
同社が展開する最新のAI搭載フィットネスマシン「EGYM」を日本で初導入し、「気軽に、簡単に、科学的に」というコンセプトのもと、トレーニングを楽しめる革新的なジム「グランラボ」は、初心者から経験者まで、幅広い層のお客さまにフィットネスの楽しさと効果を提供している。
グランラボでトレーナーとして活躍する玉井氏に、EGYMの特徴や効果、そしてグランラボならではのサービスについて訊いた。
AIフィットネス「GRANLAB高松丸の内店」について
グランラボは、最新のAI搭載フィットネスマシン「EGYM」を日本初導入し、気軽に、簡単に、科学的にトレーニングを楽しめる革新的なジムです。初心者から経験者まで、幅広い層のお客さまにフィットネスの楽しさと効果を提供しています。
公式サイト:高松丸の内のAIフィットネススタジオ【24時間】|AIフィットネスグランラボ
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玉井千裕氏元大手クラブのパーソナルトレーナー、現在グランラボのトレーナー(オープニングスタッフ)、フリーウェイトトレーニングが得意、ボディメイク大会に向けて現在トレーニング中、MATRIXのSPRINT8プログラムを愛用
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EGYMについて:MATRIX×EGYM 全ての人の為のフィットネスソリューション
グランラボのコンセプト
ジョンソンヘルステックジャパン(以下JHT):早速ですが、グランラボのコンセプトについて教えていただけますか?
玉井さん(以下敬称略):初めてのお客さまや、以前ジムに通っていたけれど辞めてしまった方々に、再び続けてもらうというコンセプトです。トレーニングを身近に感じてもらうために、気軽に、簡単に、科学的にトレーニングを楽しんでもらうことを目指しています。最新のマシンや設備を揃えているだけでなく、トレーナーが一人ひとりに寄り添った指導を行うことで、お客さまが安心してトレーニングできる環境を整えています。
JHT:以前ジムに通っていたユーザーが辞めてしまう理由は何が多いですか?
玉井:やはり何をすればいいかわからない、結果が出ない、などといったことが挙げられるでしょう。特に、初めてジムに通う方にとっては、マシンの使い方や効果的なトレーニング方法がわからず、挫折してしまうことが多いんです。 EGYMは、トレーニングメニューを自動的に提案してくれるので、初心者の方でも安心して取り組めます。また、トレーニングの進捗を可視化できるため、結果が出やすく、モチベーションを保ちやすいのも大きな特徴です。
EGYMの導入とその効果
JHT:EGYMについて教えてください。どうしてEGYMを選んだのですか?
玉井:EGYMを選んだ理由は、開発のタイミングで色々な選択肢を探していた中で、日本にまだ導入されていなかったことが大きなポイントでした。 私たちの業界のビジネスモデルでは、初心者ユーザーをいかに定着させるかというのは、非常に大切なことです。そういった意味で、グランラボのコンセプトとEGYMの組み合わせは”いける”と思いました。
JHT:EGYMの使用感について、トレーナーの視点からどう感じますか?
玉井:非常に使いやすいですね。EGYMは画面に沿って案内できるので、指導がしやすいです。また、トレーニングの進捗や結果がすぐに確認できるので、フィードバックをその場ででき、より効果的な指導やプランを提供できます。お客さまの反応も非常に良く、多くの方がトレーニングを継続しやすくなったと感じています。
EGYMの稼働状況とユーザー層
JHT:EGYMの稼働状況はいかがですか?
玉井:EGYMの稼働状況は非常に良いですね。当店では、フィットネス会員であれば、誰でもEGYMを利用できるので、ほとんど全員の会員さまが使っています。 案内の流れとしては、有酸素運動を10分行った後にEGYMを2周し、最後にSmart Flexでストレッチを行うというかたちを提案していて、実際に9割ぐらいの会員さまは、この流れで利用しています。この一貫した流れがあることで、トレーニングの効果が高まり、お客さまが結果を感じやすくなっています。特に、忙しいお客さまにとっては、効率的にトレーニングができるのが大きな魅力です。 一定の期間トレーニングを行ったお客さまは、トレーニングモードを変更するようにしていますので、お客さまが飽きることなく、効果的なトレーニングをできるようにしています。
JHT:ユーザー層について教えてください。
玉井:ユーザー層は非常に多様ですが、特に40代から50代の方が中心です。男女比はほぼ半々で、どちらも同じくらいの割合で利用されています。ゴルフユーザーの方も多いです。ゴルフは全身の筋力と柔軟性を必要とするスポーツですので、EGYMのトレーニングプログラムがお客さまのニーズに合っていると感じています。
アプリの活用と顧客の反応
JHT:アプリの活用についてはいかがですか?
玉井:アプリも活用していますが、まだまだすべきことは多いです。現時点では、テンプレートを使って体脂肪燃焼とか筋力アップなどのトレーニングメニューを作成し、お客さまのアプリに落とし込むかたちをとっています。現状では、お声がけをして、希望者のみに作成をしているのですが、うまく周知しきれていないのが課題です。 今後はアプリを通じてトレーニングの進捗を管理したり、パーソナライズされたアドバイスを提供したりすることで、お客さまのモチベーションをさらに高めることや、お客さまとの関係性を深めることも目指しています。
JHT:実際に、EGYMを導入して、お客さまの反応はいかがでしょうか?
玉井:結果が出たという嬉しいお声が聞こえています。ちょっと体重が落ちたとか筋肉量ついたとか、そういう方も多いですが、私たちがインスタグラムでアンケートを取った際に、「半年で10キロ痩せた」とか、「体脂肪率が7~8%落ちた」とか、そういったお声がたくさんありました。また、「これまではジム通いが、全く続かなかったけど、気づいたら半年続いていて、今も継続しています」というお声も、本当にたくさんの方からいただいています。 最初に狙いとしていた、グランラボのコンセプトが上手くいったのだと、強く実感しました。
JHT:EGYMの特徴として、お客様とのコミュニケーションの促進がありますが、実際にはどのような効果がありますか?
玉井:EGYMを導入したことで、お客さまとのコミュニケーションが非常にスムーズになりました。EGYMは画面を見ながらトレーニングを行うため、トレーナーが一方的に指導するのではなく、お客さまと一緒にトレーニングの進捗を確認しながら進めることができます。これにより、お客さまとの会話が自然に増え、お互いの信頼関係が深まりました。また、EGYMのシステムを使うことで、お客さま一人ひとりに合わせたパーソナライズドなアドバイスが提供できるので、お客さまがトレーニングの成果を実感しやすくなっています。
EGYMがもたらした最大のメリット
JHT:最後に、EGYMを導入して感じた最大のメリットは何ですか?
玉井:やはり、結果が出やすい点ですね。多くの方がトレーニングを継続でき、成果を感じていただけるので、非常に満足しています。EGYMのシステムを使うことで、お客さまがトレーニングの効果を実感しやすくなり、結果的に継続的にジムに通っていただけるようになりました。また、トレーナーの負担も軽減され、より質の高い指導ができるようになったことも大きなメリットです。これからもEGYMを活用して、多くのお客さまに健康的な生活をサポートしていきたいと思っています。
AIフィットネスGRANLAB高松丸の内
■店舗名 AIフィットネスGRANLAB高松丸の内
■住所 香川県高松市丸の内12-3
■電話番号 (087) 802-3582
■営業時間 24時間
■スタッフ対応時間 平日/9:30~13:30、17:30~21:30 休日/10:00~19:00
■特徴 最新のAI搭載フィットネスマシン「EGYM」を日本初導入し、1回20分の短時間で効率的にトレーニングが可能。駐車場完備、ことでん片原町駅から徒歩1分の好立地。
公式サイト:高松丸の内のAIフィットネススタジオ【24時間】|AIフィットネスグランラボ