「サービスイノベーション」は、フィットネスビジネス編集長である古屋武範が、フィットネスビジネス購読者さまからいただいた質問に動画で回答する、Web有料会員および本誌購読会員限定の新コンテンツです。１本20分程度でサクッと視聴可能なため、休憩中や通勤の合間にラジオ感覚でお楽しみください。（※本編は本記事の最後でご覧いただけます）

第７回目のテーマは「総合型クラブにおけるパーソナルトレーナーの活用」。

総合型クラブにおいてパーソナルトレーナーを活用する流れは、コロナ前からもちろんありましたが、コロナ禍でニーズの多様化や人とのつながりの重要性が顕著になり、より一層パーソナライズされた価値を提供することが求められているように思えます。

そんななか、すでにパーソナルトレーナーを活用しているクラブのなかでも、現状のままでよいのか不安に感じているクラブも多いのではないでしょうか。

そこで、フィットネスビジネス編集部では、「総合型クラブにおけるPTの活用」に関して質問を５つほど用意し、フィットネスビジネス編集長の古屋さんに投げかけました。