会員管理

会員の退会率を削減するクラウド型健康管理システム「からだステーション」

会員の退会率を削減するクラウド型健康管理システム「からだステーション」

専用アプリやウェアラブル端末「karamo」を活用することでフィットネスクラブ内外の活動量や測定データを一元管理できる豊田通商株式会社(以下、豊田通商)の健康管理システム「からだステーション」。現場運営の負担を軽減しながらも会員様の継続促進、退会抑止をサポートでき、導入店舗は全国約50店舗まで増え続けている。同社では、蓄積された成功事例を現場に還元すべく、新たな取り組みも開始した。

テクノロジー 2019.5.30