入会申込や決済をwebシステムに移行しているフィットネスジムが増えているが、コストや運用への不安からまだ手入力で管理している小規模ジムも多いのではないだろうか。株式会社メタップスペイメントが運営する「会費ペイ」は会員数100 〜500名程度のジムを中心に導入が広がり、サービス開始1年半ですでに200以上のジムで利用されている。その理由はどこにあるのだろうか。 

ペーパーレス& キャッシュレスで事務作業を限りなくゼロに

「申込書や顧客情報を紙やエクセルで管理している」「会費の集金に手間がかかる」「お客さまからカード決済の要望がある」「未収金を電話やメールで催促している」といった課題を抱えるジ