株式会社ルネサンスが、全国の「スポーツクラブルネサンス」（101店舗）において、経済産業省が2016年に創設した「おもてなし規格認証」制度における『★★（紺認証』を３年連続で取得した。

「おもてなし規格認証」とは

「おもてなし規格認証」とは、サービス産業に従事する各事業者のサービス品質を「見える化」することで、サービス産業および地域経済の活性化を目的とした経済産業省が創設した認証制度。
各認証のサービス品質レベルは、「顧客・従業員の理解・徹底」「ITツール導入・定着」「人材の確保・育成」「経営者のリーダーシップ」など７つの区分に関する30の規格項目に対す