クラブ・施設を効率的に運営するうえで、今や欠かすことができないサービスの1つとなっている「管理システム」であるが、その種類は、「会員管理」「予約管理」「会費・決済管理」「インストラクター管理」と多岐にわたる。
とは言え、全ての管理をDX化できない事情により、本部や現場の負担を軽減できていないクラブ・施設も存在しているだろう。
中でもインストラクターの管理においては、契約情報やレッスンスケジュールの登録、レッスン実績の取りまとめ、報酬計算や査定など数多くの業務が存在するだけでなく、インストラクター個々により情報が異なるため、その業務負担は膨大だ。
そんな悩みを解決してくれるのが、2016年8月のサービス開始以来、店舗閉店による解約を除き継続率100%の実績を誇るのが、株式会社フィット・コム(以下、同社)が提供する「CLUBNET インストラクター管理システム」である。その成果や選ばれ続けるポイントを、導入先の声をもとに紐解いていく。
従業員の作業負担が80%削減
同社の「インストラクター管理システム」を全面的に導入したクラブでは、導入前と比較し作業負担が80%も削減できたという。
それまで手作業での紙やExcelでの管理により、
支払調書がボタン1つで発行可能に
支払調書の作成において、他の管理システム(会計ソフト等)では、数時間~
インストラクター数が20名程だと半日~
インストラクターのスケジュール調整が便利に
50名ほどのフリーインストラクターを抱えているクラブでは、スケジュールの調整が導入前と比較し便利になったという。
インストラクターの急用による代行者探しは、手間が掛かるもの。その手間をWEB上で依頼・受託を実施することが可能となり、様々なカテゴリーのレッスンについては、スキルやスケジュールを加味して対象者へ依頼することができるようになる。

計算ミスがなくなり、月初業務を安心して進められる
報酬単価の設定やミス実績回数、特別/時間外手当・
システム内でレッスン単価や交通費などの計算ルールをマスタに設
管理者の負担が軽減される
システム導入により、契約管理・レッスン実績の集計・代行依頼の受付・報酬計算の4つを手動から自動に切り替えたクラブ。
同システムは「管理者用・スタッフ用・
・実績入力はインストラクター自身が入力可能
・代行依頼/受託はWEB上で完結可能
といった形で、管理者は現場に作業を分担できるようになった。結果、この自動化と分担化の両方により、それまで管理者が抱えていた作業が大幅に軽減されたのだ。

改正された「取適法(下請法)」にも柔軟な対応が可能に
今年1月1日に改正された取適法(下請法)で求められる「書面交付」「取引記録の保存」「
また、
改正に伴い、下記3点のカスタマイズも可能だ。
①レッスンスケジュール詳細画面の支払情報のところに、「
②レッスンスケジュール詳細画面内容が各表記全て「発注書」
③レッスン別の賃金データにて「発注日・支払期日・支払日」
上記の成果や対応力からも分かる通り、あらゆる作業において業務の効率化・省人化・分担化が図れることになる。結果、現場が日々抱えていた負担や悩みは解決される。
機能の高さだけでなく、同社ではデモ環境やトライアルサービスの環境(ご希望の場合)
この機会に自社の運用を振り返り、課題解決のシステム導入を検討してみてはどうだろうか。
販売元:株式会社フィット・コム
住所:〒108-0071 東京都港区白金台2-25-7
お問い合わせ電話:03-6706-0627(受付時間/10:00~17:00)