フィットネスクラブや24時間ジム、ブティックスタジオだけでなく、スポーツ施設をはじめとする公共施設においても、DX推進が盛んになってきている。指定管理者選定における公募要項には、「行政のDX方針との整合性」…
「電話が鳴るたびに接客が中断され、目の前のお客様をお待たせしてしまう……」「ピークタイムの電話に出られず、入会のチャンスを逃している気がする……」そんな現場のジレンマを、「電話を自動化する」ことで解決…
フィットネス業界では24時間営業化の拡大もあり、人件費の高騰やスタッフ不足・さらなる顧客満足度向上など、現場が抱える課題がこれまで以上に複雑化している。2,100施設以上で活用されているジム専用防犯カメラ「G…
フィットネスクラブの経営は、設備投資や広告施策といった「外側の打ち手」に注目が集まりがちだが、売上の伸びを長期的に支えているのは、実は、日常の運営を形づくる「内側の構造」 と言える。内側の構造とは、①…
慢性的な人材不足は、フィットネス業者の課題の１つである。とりわけ、既存会員からの連絡、入会予備軍からの見学や体験の問い合わせなど、“欠かせない電話対応業務”が、従業員の生産性を下げる要因となっている。…
フィットネスクラブの運営では、「人を減らせないのに、人件費を抑えなければならない」、そんな課題がますます顕在化してきている。また、採用難・最低賃金の上昇・24時間化による深夜帯の人員確保など、従来の経験…
ー公共施設ご担当者様・フィットネス事業様に好評ースポーツ施設の指定管理に関する資料、今秋改訂！！全国の自治体でDX推進が進む中、スポーツ施設をはじめとした公共施設の指定管理者選定においても、その潮流は確…
24時間ジムの普及はフィットネス市場の拡大を後押しする一方、無人の時間帯における安全確保や不正利用対策は避けて通れない課題となっており、通うことへの不安を抱えるユーザーにも影響を及ぼしている。株式会社Op…
安全管理の強化、ユーザー満足度の向上、運営効率のアップや省人化の実現を目指す事業者は数多い。様々な経営課題が解決できる、AIを活用した施設運営の効率化サービス「GYM DX®」は、すでに2,000以上のフィットネ…
コロナ禍を経て、健康意識の高まりやライフスタイルの多様化が進み、フィットネス業界は再び力強い成長を見せている。帝国データバンクの調査によれば、2024年度の業界全体の売上高は過去最高となる7,100億円前後に…
全国の自治体で進むDX推進。スポーツ施設をはじめとする公共施設の指定管理者選定において、その潮流は確実に影響を与えている。従来の価格重視の提案が選ばれにくくなっているなか、どんな視点を持ち、差別化をどこ…
