フィットネスクラブにおける強力なダイバーシティ＆インクルージョン（以下、D＆I）戦略の策定は、チームのパフォーマンスとイノベーションを高めるのに役立つ。

社会正義、不平等、格差に関する意識の高まりを考えると、ほぼすべての業界の組織が、よりダイバーシティ（多様性）とインクルージョン（包括性）を実現する方法を検討していることは当然の流れである。近年では、採用活動から従業員維持プログラム、顧客対応に至るまで、D&Iは多くの企業に変化をもたらしているが、フィットネス関連企業にとっては、どのようなことがそれにあたるのだろうか？

フィットネスクラブは、その規模、顧客層、従業員の属性など、それぞれに特徴があるため、一律に対応することは困難である。そこを理解していないと、時間や労力を無駄にし、間違った方向に進んでしまう危険性もある。

だからこそ、計画が重要なのである。本記事では、D&Iがあなたの事業にとって何を意味するのかを深く考えるための質問から始まり、あなたが含めたいと思う要素についての重要な考察をいくつか紹介していく。

 1. D&Iをどのように定義しますか？

D&Iの定義は、さまざまなソースから提供されている。基本的な定義を整理し、焦点を絞ることは有効である。最終的には、D&Iの定義、および公平性、平等性、帰属意識、アクセスなどの他の関連する用語が、あなたの取り組みに影響を与えることになる。

2. 取り組みの焦点は何ですか？

ビジネスにおけるD&Iの取り組みには、いくつかの方法がある。従業員側に焦点を当て、従業員の多様性を拡大する取り組みを行うこともできるし、地域社会のより多くの人々が参加できるような、より包括的なサービスを提供することもできる。この2つは密接に関係しているが、それぞれ異なるアプローチと戦術が必要となる。従業員、消費者、あるいはその両方なのかを明確にすることが大切である。

3. インクルージョンのビジョンは何ですか？

多様性、包括性、アクセスへの取り組みに関する組織の幅広いビジョンを概説し、その取り組みが、声明で定義された組織全体の使命とどのように整合し、適合しているかを明確に特定し、表現することを検討しなければならない。

来年、5年後、10年後、あなたの会社からD&Iがどのように見えているかを考えよう。従業員、消費者、地