「スマートスイミングレッスン」の導入施設数が200店舗突破！
進級テストの動画配信回数も200万回以上を記録！

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：渡辺 潤）が提供する映像とAI技術を活用したスイミングスクール向けICTソリューション「スマートスイミングレッスン」の導入施…

テクノロジー 2023.12.13

三井住友海上火災保険が、補償前後のソリューション内容に
ヘルスケアアプリ「HELPO」など健康経営支援サービスを投入

三井住友海上火災保険株式会社ビジネスデザイン部が、ヘルスケアテクノロジーズ社が開発したヘルスケアアプリ「HELPO（へルポ）」を2023年4月より提供開始。ヘルスケアサービスを担当するアライアンス第一チームシニ…

テクノロジー 2023.12.12

【セミナー開催】
＼安全を担保しながら無人化を実現／マシンジム運営の成功の秘訣

株式会社OptFit（以下、OptFit）は、2023年12月22日（金）に、スポーツ施設運営者向けのオンラインセミナーを開催する。開催当日の参加が難しい、社内で共有したいといった要望にも応え、参加申込者には、見逃し配信…

テクノロジー 2023.12.7

顧客中心の文化が成功を生む

顧客を重視することが重要であることは誰もが知っているが、完全に顧客中心の文化を受け入れることは、競争上の差別化要因であり、収益向上への実証済みの道である。デロイトによると、顧客中心主義の企業は、顧客中…

マーケティング 2023.12.5

フィットネスジムDXにかかわる方必見
◆コスト削減や顧客への価値最大化のアプローチ方法とは？

フィットネスジムDXの現在地と未来〜多店舗運営に関わる課題を徹底討論〜 多店舗運営やそれにともなうDX化が急速に進化している現在、 成長と発展のプロセスで遭遇するさまざまな課題に直面している方も多いのでは…

マーケティング 2023.11.29

スクールDXが実現する
アクティブラーニングによる、新たな体験価値創造

株式会社ルネサンス（以下、ルネサンス）は、2017年より、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社（以下、ソニー）が提供する映像とセンシング技術を活用したテニススクール向けDXソリューション「スマート…

テクノロジー 2023.11.25

AI監視カメラ「GYM DX」
フィットネスの現場で働く人の環境も守る

株式会社OptFit（以下、OptFit）は、AI監視カメラサービス「GYM DX」を提供し、フィットネスジム運営の省人化、および無人運営を実現するとともに、店舗の売上増・コスト削減に貢献してきた。サービスローンチから約…

テクノロジー 2023.11.25

無料オンラインセミナー開催
【顧客満足度向上に繋がる】AI混雑状況配信サービス

2020年から猛威を振るったコロナウイルス。各業界で3密（密閉、密集、密接）を回避するべく、事前に施設での混雑状況を可視化するための取り組みが多く行われていたのも記憶に新しい。今では、コロナ禍も落ち着き以…

テクノロジー 2023.11.13

フィットネスクラブの請求業務の最適化

フィットネスクラブ、ジム、スタジオの請求管理は、適切なソフトウエアとトレーニングされたスタッフを活用すれば簡単にできる。業界のベテランからソフトウェアのアドバイスを受けたいなら、オレゴン州サンディにあ…

オペレーション 2023.11.8

顧客の期待度を超えるために必要なQSCA
～スポーツ施設・スクールの「集客・リピート率」をアップさせる仕組み～

フィットネスクラブを運営する事業者にとって、永遠のテーマとも言えるのが、いかにして会員もしくはビジターに施設へ足を運んでもらうかということだろう。ライフスタイルや行動の変化が目まぐるしい昨今の世の中で…

マーケティング 2023.10.23

8割型の戦略的アプローチ

フィットネスクラブの見学・体験を専門に指導する第一人者、林佳範氏。「8割理論」とその具体例について説明し、顧客の欲求について整理した後、現場で使えるアプローチを解説する。さらに、人材採用における手法で…

オペレーション 2023.10.20

防犯カメラAI画像解析のOpt Fit、約2億円を調達

株式会社Opt Fit（以下、OptFit）は、アコード・ベンチャーズをリード投資家として、約2億円を調達した。アコード・ベンチャーズの他にも、OptFitが本拠地とする東海地方の企業向けの投資実績を持つ愛知キャピタル、…

国内トレンド 2023.10.13

顧客を獲得するオフライン集客戦略
ラクスル エンタープライズが個別最適化を実現する

オンラインにシフトが進むフィットネスクラブの集客だが、対象顧客によって、チラシの配布など、オフラインだからこそ高い効果を得られることもあるはずだ。「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」の企業ビジョ…

マーケティング 2023.9.25

省人化が進む施設で直面する、新しい課題
フィットネスクラブの秩序を守るAI カメラ活用法

株式会社OptFitの代表取締役を務める渡邉氏は、フィットネスクラブのスタッフ数が少ない（もしくは無人）の業態が増えてきた一方で、モラルの低い利用客への注意喚起が不足してしまうという課題を抱えるケースが増え…

テクノロジー 2023.9.25

DX で初来店への心理的な障壁を徹底的に削除　顧客心理を追求し運営フローを改善、見学予約数を2.2倍に

株式会社ワールドプラス（以下、ワールドプラス）は24時間ジムのワールドプラスジムを中心に3業態のフィットネスブランドを合計150店舗展開している。設立は2017年と若く、その成長速度は著しい。2022年より、ヘルス…

オペレーション 2023.9.25

ルネサンスがマニュアル作成・共有システム「Teachme Biz」を導入
マニュアル作成者および利用者を、様々な制約から解放

株式会社ルネサンス（以下、ルネサンス）は2023年３月末時点で国内外に190施設を運営するフィットネス業界の雄である。店舗数が増えれば増えるほど、スタッフの教育・育成の負担が増えてくるが、株式会社スタディス…

オペレーション 2023.9.25

“スマートスイミングレッスン”の導入スクールがさらに拡大！
【事例：株式会社フージャース ウェルネス＆スポーツ】

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供する「スマートスイミングレッスン」の導入スクールがさらに拡大する。この度、新たに「株式会社フージャース ウェルネス＆スポーツ」も導入を決め、今年11月…

サービス/プログラム 2023.9.11

クラブ管理ソフトウェアは"万能"ではない

Hapana社の創設者兼CEOであるジャロン・アイゼン氏は、「クラブ管理ソフトウェア」に関して言うと、ブティックスタジオの様々な独自のニーズがあると指摘している。ジャロン・アイゼン氏Hapana社創設者兼CEO CBI：…

海外トレンド 2023.9.6

【指定管理業者必見！】公共施設運営にはAIカメラ活用が効果的

株式会社OptFitはAI監視カメラサービスである「GYMDX」を用いて、指定管理事業者を含む多数のフィットネスクラブの業務効率化・経費削減の支援を行っている業界注目の企業だ。今回は、AI活用することで具体的な支援…

テクノロジー 2023.9.6

【利用企業多数】ネット印刷のラクスルが提供する集客・運営管理のお役立ち情報集

Fitness Business本誌※でも、度々紹介しているネット印刷のラクスルが、会員さまの集客や店舗運営管理におけるお役立ち情報をお届けする。※株式会社アルペン　店舗数拡大期の膨大な販促業務を、ラクスル エンター…

サービス/プログラム 2023.7.26