
顧客満足度に、こだわれ
Feature 顧客満足度に、こだわれ Case Study 先進事例 成果こそ顧客満足度につながる要素、徐々に期待に近づけるようにサポートしていく 株式会社THINK フィットネス 代表取締役社長 手塚栄司氏 顧客を理解しマー…
Feature 顧客満足度に、こだわれ Case Study 先進事例 成果こそ顧客満足度につながる要素、徐々に期待に近づけるようにサポートしていく 株式会社THINK フィットネス 代表取締役社長 手塚栄司氏 顧客を理解しマー…
Feature ファイナンス思考 Review ビジョンを構想し、身銭を切る感覚を持って経営を 早稲田大学 大学院経営管理研究科(ビジネススクール) 教授 入山章栄氏 ビジョンを実現するために、会社をどうデザインし、ど…
フィットネス企業のための自治体ビジネス獲得のための実務講座フィットネスビジネス「パブリックビジネス公募情報」(週1メールマガジン)特別講座事業機会を増やす! PPP(官民連携)が進むなか、[toGビジネス]獲…
Feature ビジョンを実現する戦略人事 Review 戦略あっての人事、まずは効果的な戦略の策定を 埼玉大学 経済経営系大学院 准教授 宇田川元一氏 組織文化こそが、ビジョンの実現に大きな影響を与える マインドセット…
フィットネスクラブ・スタジオ・ジム施設[最新接客技術]実践講座企画スタジオ・ブティック・パーソナルジム・総合型施設有料プログラムの接客・集客担当者が、即活かす実務知識『神・リピート集客術』著者 日野原大…
フィットネス関連企業の経営者・幹部向け[東京会場開催]フィットネス施設[紹介入会]実践講座――低コストで入会者を増やす!「紹介入会を最大化する仕組みと実践法」――(セミナーのポイント)●広告予算を増やさず…
Feature 総合業態をアップデートする Case Study1 ライトユーザーが訪れやすい環境をつくり、価値を創造し、価格を上げ、継続をサポートせよ Gainesville Health and Fitness Center Founder 兼CEO Joe Cirulli 氏…
Feature 官民連携事業の推進 Review 官民連携のためには、アウトカムの検証とエビデンスの構築が不可欠 株式会社ヘルスケア・ビジネスナレッジ 代表取締役社長 西根英一氏 自治体が抱える政策課題の解決に寄り添…
ポスティング業界に新たな風を吹き込んだ、最新の技術と駆動アプローチの組み合わせ新規入会者の獲得。それは、フィットネスクラブを運営していくうえで、継続して取り組むべき事案である。入会を促進する手法は様々…
基本知識習得講座!ご要望多数につき追加開催フィットネスクラブ店舗開発・管理者が知っておくべき賃料構造の理解と賃料減額請求、不動産関連トラブルの法的対応(セミナーのポイント)●賃料はどう決まる? 今の賃料…
〔11月開催決定!情報アップデート〕どうする!会員の[クレーム対応][トラブル対策]フィットネスクラブにおけるカスタマーハラスメント・クレームの法的対応の理解と対策(セミナーのポイント)●経営者・施設管理者は…
経営者・施設管理者のためのマネジメント実務講座 フィットネス事業者の事業機会を創出する、官民連携事業[PFI/指定管理者制度/運営受託 等]、新たに参入・再契約をするための企画提案へ、即・活かす基本知識習得…
「最高のサービスを提供することで、一人でも多くのユーザーにフィットネスを届ける」をパーパスに掲げる株式会社シーズコア。フィットネス業界に特化し続ける「販促+集客」のプロである同社の取引先実績は、業界最…
Feature 特集 オンボーディング Review 共創により事前期待を進化させていく「サービスモデル」を備えよう 松井サービスコンサルティング 代表 松井拓己 顧客心理が変化する因果関係を組織として把握し、実践知化…
愛知県内で27店舗を運営し、クオリティフィットネスを展開しているアイレクススポーツライフ株式会社は、事業拡大につき人財の募集をする。今回の募集において、リーダーシップと経営者感覚を持つチャレンジャーを、…
フィットネス関連企業の経営者・経営幹部向けフィットネス施設[プライシング]実践講座ー顧客満足、会員数、売上、利益を左右する価格設定の必須知識と実践―(セミナーのポイント)● 会費収入は「会員数×客単価」で…
ご要望多数につき大阪開催緊急開催! 淘汰の時代に備える! フィットネス施設[会員獲得][定着]を促すビジネスモデル再考!「施設魅力」「競争力」「収益力」再生実践講座(セミナーのポイント)●フィットネス施設は…
FEATURE 特集 成功するフランチャイズシステム 株式会社アセンティア・ホールディングス(日本) Assentia Holdings PTE.LTD(シンガポール) CEO 土屋 晃氏 I.FUJITA INTERNATIONAL INC. 代表取締役 藤田一郎氏 …
2024年2月、企業、団体、筑波大学の計15の参画機関の協働による「スポーツ・ウエルネス都市創生コンソーシアム」(以下、コンソーシアム。会長 増本 岳氏)が、設立された。日本の各地域の社会課題に対し、スポー…
FEATURE 特集 ミドル・アップダウン 株式会社圓窓 代表取締役 澤 円氏 マインドセット株式会社 代表取締役 李 英俊氏 株式会社インキュベータ 代表取締役 石川 明氏 ウォンツアンドバリュー株式会社 代表取締役 永…