フィットネスクラブにおけるカスタマーハラスメント・クレームの法的対応の理解と対策
どうする!会員の[クレーム対応][トラブル対策]フィットネスクラブにおけるカスタマーハラスメント・クレームの法的対応の理解と対策(セミナーのポイント)●経営者・施設管理者はスタッフと施設・企業を守る重要施策…
どうする!会員の[クレーム対応][トラブル対策]フィットネスクラブにおけるカスタマーハラスメント・クレームの法的対応の理解と対策(セミナーのポイント)●経営者・施設管理者はスタッフと施設・企業を守る重要施策…
2024年2月22日(木)に、フィットネス施設運営者様向けのオンラインセミナーを開催いたします。開催当日の参加が難しい、社内で共有したいといったご要望にお応えするために参加申込いただいた方に見逃し配信を予定…
NEWS & TRENDS 注目の動き フィットネス業界、着々と回復基調 フィットネス産業、前年越えへ 2024年のトレンドを機会と捉え、成功、成長するための5P 健康づくりを推進するために、国が示す新たな市場機会と推奨事…
概要セミナー参加特典【hacomono月額利用料が実質3ヶ月無料!】※月額利用料3ヶ月分をAmazonギフトにてキャッシュバックいたします店舗運営においてシステムを検討・導入される方が増えています。一見似たようなシス…
ルネサンス フィットネス会員の新規入会者数及び在籍会員数が好調に推移株式会社ルネサンスの2024年3月期第2四半期の決算(連結)は、売上高211.55億円(前年同期比6.4%増)、営業利益2.81億円(同191.6%増)、経…
AIカメラ「GYM DX」を提供する株式会社Opt Fitは、2024年1月24日(水)に、スポーツ施設運営者様向けのオンラインセミナーを開催する。開催当日の参加が難しい、社内で共有したいといった要望にも応えるため、参加の…
皆さま、こんにちは。Fitness Business編集部です。2024年1月1日に発生した、令和6年能登半島地震により、犠牲となられた方々にお悔やみを申し上げるとともに、被災されたすべての方々に心よりお見舞い申し上げます…
「サービスイノベーション」は、フィットネスビジネス編集長である古屋武範が、フィットネスビジネス購読者さまからいただいた質問に動画で回答する、Web有料会員および本誌購読会員限定のコンテンツです。一問一答…
フィットネスクラブの見学・体験を専門に指導する第一人者、林佳範氏。今回は、体験談を交えながら効果的かつ実践的な運営するためのヒントを語っている。営業プロフェッショナルの仕事は、「あなたにお願いしたい!…
現在順調に運営をしている企業であっても、ここまでくる道のりでは様々なことがあっただろう。どのような苦労や失敗を乗り越え、またどこに成功要因を見つけたのか。当業界のリーダーらから、それぞれが学んだことに…
三井住友海上火災保険株式会社ビジネスデザイン部が、ヘルスケアテクノロジーズ社が開発したヘルスケアアプリ「HELPO(へルポ)」を2023年4月より提供開始。ヘルスケアサービスを担当するアライアンス第一チームシニ…
株式会社OptFit(以下、OptFit)は、2023年12月22日(金)に、スポーツ施設運営者向けのオンラインセミナーを開催する。開催当日の参加が難しい、社内で共有したいといった要望にも応え、参加申込者には、見逃し配信…
「サービスイノベーション」は、フィットネスビジネス編集長である古屋武範が、フィットネスビジネス購読者さまからいただいた質問に動画で回答する、Web有料会員および本誌購読会員限定のコンテンツです。一問一答…
solidcoreの社長兼CEOであるブライアン・マイヤーズ氏は、包括性を重視しながらブランドを急成長させてきた。2018年にsolidcoreのCOOとして雇われる前、Sweetgreenの新店舗開発担当副社長として、25店舗だったブラン…
会員制健康ビジネス専門のコンサルタント、田村真二氏にフィットネスビジネス・マーケティング戦略を連載でご紹介いただいている本稿。今回は「総合クラブの課題と2つの新戦略」について。総合クラブの成長再建に向…
「サービスイノベーション」は、フィットネスビジネス編集長である古屋武範が、フィットネスビジネス購読者さまからいただいた質問に動画で回答する、Web有料会員および本誌購読会員限定のコンテンツです。一問一答…
コンビニタイプのジム、パーソナルジムや24hジムなど小規模店舗が急増するなか、各施設の商圏が狭まり、Google検索の中でも商圏2㎞圏内の施設が表示される『ローカル検索』対策が、集客の鍵を握っている。Googleマッ…
NEWS & TRENDS 注目の動き 日本のピラティス市場を牽引する Power Plateを活用し、他社との差別化を実現 業界常識を覆す驚異の成功事例「退会率2.6%台」 成功の裏に、意志と行動あり カーブス、業績回復、チェーン…
ハイエンド施設にTechnogymが選ばれる理由フィットネスを一般の人々に拡げるための戦略をとるクラブが増えている一方で、ビジネスマンなどのハイクラスな人にセグメントした、高級なクラブも存在する。ホテルフィッ…
総合型業態で結果を出すための経営戦略神奈川県茅ケ崎市に本社をおく株式会社林水泳教室(以下、林水泳教室)が、「フィットネスの民主主義の実現」を掲げ、コロナ禍にオープンした「HAYASHIフィットネス&スパリゾ…