顧客の期待度を超えるために必要なQSCA
~スポーツ施設・スクールの「集客・リピート率」をアップさせる仕組み~
フィットネスクラブを運営する事業者にとって、永遠のテーマとも言えるのが、いかにして会員もしくはビジターに施設へ足を運んでもらうかということだろう。ライフスタイルや行動の変化が目まぐるしい昨今の世の中で…
フィットネスクラブを運営する事業者にとって、永遠のテーマとも言えるのが、いかにして会員もしくはビジターに施設へ足を運んでもらうかということだろう。ライフスタイルや行動の変化が目まぐるしい昨今の世の中で…
昨年、大盛況を迎えたTaispoが2024年も開催!台湾貿易センター(TAITRA)が主催する「台湾国際スポーツ・フィットネス見本市(TaiSPO)」が、来年の2024年3月6日から9日にかけて台北南港国際展示センターホール2(Tai…
フィットネスクラブの見学・体験を専門に指導する第一人者、林佳範氏。「8割理論」とその具体例について説明し、顧客の欲求について整理した後、現場で使えるアプローチを解説する。さらに、人材採用における手法で…
小型のパーソナルスタジオや、マイクロジムが増えている。なかでも、経営が順調な施設の成功要因は何だろうか。本連載で、マーケティングや経営・運営の手法に迫る。第62回目は現在16店舗を運営しているMIYAZAKI GYM…
ジムのイメージを、エクササイズをするための便利な空間から、会員との価値あるつながりを生み出す空間へと変えたことで、複数チェーン展開するエニタイム・フィットネス運営会社のすべてが変わった。何かが違うこと…
古屋武範Fitness Business編集長 民間企業が事業として手がけるフィットネスサービスは、エンターテインメントやエデュケーションの要素も備えていることから、「エクサテインメント」とか「エクサケーション」「エ…
サイクルアドベンチャー・フェス in 南アルプス(山梨県) 加賀美啓さん やまなしスポーツ エンジン事務局 CYCLE ADVENTURE Fest. in Minami-Alpsは、南アルプスの雄大な自然を活かして、地域の人々にスポ…
株式会社ルネサンス(以下、ルネサンス)は2023年3月末時点で国内外に190施設を運営するフィットネス業界の雄である。店舗数が増えれば増えるほど、スタッフの教育・育成の負担が増えてくるが、株式会社スタディス…
“バンジーエクササイズ”「Burn G」と“暗闇ボクシング”「b-monster」がコラボレーション!話題の“バンジーエクササイズ”「Burn G」をはじめ、ハンモックフィットネス「AntiGravity®Fitness」を運営するナヴィ…
Les Millsインストラクターであること。それは、クラスを通してメンバーにインスピレーションを与え、フィットネスを好きになってもらうことで、より健康的な世界を創り出すというLes Millsのバリューを体現すること…
インボイス制度に悩めるあなたに、無料オンラインセミナーを開催金坂 二郎氏株式会社アクティビア代表取締役 CEO 2023年10月から、インボイス制度が始まります。特に、非課税事業者である個人事業主にとっては、取…
古屋武範Fitness Business編集長 夢のように大きな計画を立てている人は、その夢を実現するまでのロードマップを描き、昨年末までに目標にしていたことを実現できたでしょうか。できた人は、素晴らしいですね。でも…
「動き」を伝える最適な「動画マニュアル」作成のコツを解説先輩トレーナーのお手本や、トレーニングマシンの利用方法など、業務のノウハウに「動き」が多いフィットネスジムにおいてOJTは重要な教育方法である。し…
小型のパーソナルスタジオや、マイクロジムが増えている。なかでも、経営が順調な施設の成功要因は何だろうか。本連載で、マーケティングや経営・運営の手法に迫る。第61回目はD-HEARTS。一流のトレーナーで精鋭され…
アスリートやミドルエイジの課題に着目スポーツ&フィットネスに欠かせない栄養素としてタンパク質はすっかり市民権を得ている。タンパク質をより手軽に摂取可能な、プロテイン商品はトップアスリートからジュニアや…
新たな価値を生み出す居場所に株式会社グローバルフィットネスジャパン(以下、グローバルフィットネス)は、2023年4月26日、日本で3店舗目となるsnap fitness宝塚店(以下、宝塚店)をオープンした。フィットネスク…
Pvolveとは、女性専用に開発された、ファンクショナルレジスタンストレーニング。独自で開発したエクイップメントと、自重のローインパクトトレーニングを組み合わせた、科学的根拠に基づいたメソッド。ファンクショ…
古屋武範Fitness Business編集長 読者の中には4月から新しい職場で働き出す人がいるのではないでしょうか。新卒で入社した人だけでなく、アルバイトから昇格した人や中途入社の人もいれば、このタイミングで独立起…
株式会社クラブビジネスジャパン(以下、当社)が提供する求人サービス「Fitness Job」において、掲載数が順調に増加しています。フィットネス業界における求人掲載は100件以上となり、本社スタッフ、インストラクタ…
2023年8月2日より開催されるSPORTEC2023において、株式会社ブラボーグループ(以下、ブラボーグループ)と株式会社クラブビジネスジャパンによる共催セミナーを開催する。欧米で活躍している4人のゲストが「熱く!日…