
サービスイノベーション#12「『現場力の向上』におけるポイント」
「サービスイノベーション」は、フィットネスビジネス編集長である古屋武範が、フィットネスビジネス購読者さまからいただいた質問に動画で回答する、Web有料会員および本誌購読会員限定の新コンテンツです。1本20…
「サービスイノベーション」は、フィットネスビジネス編集長である古屋武範が、フィットネスビジネス購読者さまからいただいた質問に動画で回答する、Web有料会員および本誌購読会員限定の新コンテンツです。1本20…
お申込みはこちら今回のウェビナーでは、株式会社ラストウェルネス脇谷社長に登壇いただき、退会率1%台で、新規入会者の1年継続率75%という、高い顧客エンゲージメントを生み出している秘訣についてお話を伺って…
「サービスイノベーション」は、フィットネスビジネス編集長である古屋武範が、フィットネスビジネス購読者さまからいただいた質問に動画で回答する、Web有料会員および本誌購読会員限定の新コンテンツです。1本20…
「サービスイノベーション」は、フィットネスビジネス編集長である古屋武範が、フィットネスビジネス購読者さまからいただいた質問に動画で回答する、Web有料会員および本誌購読会員限定の新コンテンツです。1本20…
豊田通商株式会社が、今回、からだステーションを活用いただいている施設にインタビューした導入事例を公開した。https://www.karadastation.com/business/result-example.html公開した施設は4施設で、様々なタイプ…
スモールグループエクササイズを採り入れるフィットネスクラブがますます増えている。会員さまと密にコミュニケーションを取りやすい一方で、ソーシャルディスタンスも実は確保しやすい。本稿では、スモールグループ…
新型コロナウイルス禍(以下、コロナ禍)のなか、フィットネスクラブでは、非対面・非接触・3密回避が必須となり、苦しい状況が続いている。さらに、高齢化により総合クラブの主ターゲットとなる元気な高齢者の人口…
ダンロップスポーツクラブの8店舗に導入されている会員サポートシステム「からだステーション」。利用者のモチベーションアップや付帯収入向上につながっている。今年、からだステーションの機能が向上したことを機…
新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、全国のフィットネスクラブやスポーツ関連施設で感染管理対策と安心・安全な環境づくりが求められている状況の中、豊田通商株式会社は、オンラインで店舗内の混雑状況をリアル…
新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、全国のフィットネスクラブさまをはじめ、サービスのオンライン化が求められている中、豊田通商株式会社は、会員とクラブ内外での関係性強化・会員定着、経費削減を実現するク…
豊田通商株式会社はSPORTEC2020にて大好評だったセミナーを無料で再開催する。新型コロナウィルスにおけるフィットネスクラブ運営の在り方をテーマに、会員さまとの関係性を再構築し、退会率を削減するDX戦略を伝え…
株式会社ジ・アイが、「Withコロナ・Afterコロナにおける総合型フィットネスクラブのDX戦略事例紹介~退会率1%台を実現する会員継続戦略~」をテーマとしたセミナーを、今年のSPORTEC東京で開催する。新型コロナウ…
店舗・施設向けの次世代会員管理・予約・決済システム「hacomono」を提供する株式会社まちいろが、2020年12月2日(水)からの3日間、東京ビッグサイトにて開催される、日本最大のスポーツ・フィットネス・健康産業総…
フィットネスクラブ会員さま向けに、クラブ内で怪我をした場合に見舞金をお支払いする見舞金制度(保険)と優待割引サービス「ベネフィット・ステーション」を提供している株式会社ベネフィット・ワン(以下、ベネフ…
ヨガ・ピラティススタジオ、24時間型ジム、暗闇フィットネス、コンディショニングジム、パーソナルトレーニングジムなど、この数年で小規模目的型施設が多様化するとともに、施設数も爆発的に増えている。本特集では…
熊本県でパーソナルトレーニングジムとレンタルジムをそれぞれ1店舗ずつ展開しているMY-GYM Are de vivre。株式会社ジ・アイのシステム「ONDIARY」を導入したことで単価向上に成功すると同時に、お客さまの運動習慣…
「ボディスタジオSalute」は2012年5月にオープン、今年5月から豊田通商株式会社が提供する運動管理システム「からだステーション」を導入し、お客さまとのコミュニケーションを積極的にとっている。 佐藤陽亮…
株式会社NOMANは東京都で2店舗のセミパーソナルトレーニングジム「JAMROCK FITNESS」を運営している。今年7月、東京都墨田区にオープンし、予想を上回る集客を実現している。野間一暢氏JAMROCK fitness 代表取締役…
新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、全国のフィットネスクラブさまをはじめ、サービスのオンライン化が求められている中、豊田通商株式会社は、会員とクラブ内外での関係性強化・会員定着、経費削減を実現するク…
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)は、政治、経済、都市、食、健康などに多大なる影響を与え、今でも収束の兆しが見えず世界中で感染拡大が続き、経済活動に大きなダメージを与え続けている。休業・休館を余儀な…