JOYFIT札幌北
収益性改善に大きく貢献する、ハイブリッド型のスタジオ運営

株式会社オカモト（以下、オカモト）は、北海道エリアでJOYFITを運営している。24時間ジムでありながら、スタジオも併設。キッズスクールも提供しており、新たに成人向けにもスクールの提供をスタートさせた。after…

ニュース オペレーション 2022.11.25

コナミスポーツクラブ
スマートスイミングレッスンがもたらす、スクール事業の革命的な進化

FitnessBusiness通巻第120号にて、コナミスポーツ株式会社（以下、コナミスポーツ）が、AIと映像技術を活用したスイミングレッスンのDXツールである『スマートスイミングレッスン』を正式に導入したと伝えた。それか…

ニュース テクノロジー オペレーション 2022.11.25

フィットネスの民主主義を実現する

顧客とスタッフを幸せにする総合型クラブの新たな取り組み 吉永大介氏 株式会社林水泳教室　 執行役員開発本部長　 横沢陽大氏 HAYASHIフィットネス＆スパリゾート24 平和台 マネージャー　 2022年9…

ニュース クラブ情報 サービス/プログラム オペレーション マーケティング 2022.11.25

心から燃える仕事をする
第４回：雑感編

指定管理者制度・PFI応援事業における企画書・事業計画書の作成などを支援する山﨑隆司氏の連載。公共施設運営などへの参入を検討している企業向けに事例をお届けする。今号では、現場力の向上について、「おっさん…

ニュース オペレーション 2022.11.22

フィットネスクラブにおけるカスタマージャーニーの取り組み

長年にわたり、「カスタマー・ジャーニー」という言葉は、消費者が企業のブランド、製品、サービスと接する経路や相互作用を指す言葉として使われてきた。消費者は、紹介者、現在の顧客や会員、潜在的にサービスを検…

ニュース オペレーション マーケティング 2022.11.1

顧客のストーリーを収集する

戦略デザインファームMormediで「サービスをデザインする」ことに携わる北澤順子氏。今号では、コロナによって変容した顧客の生活や価値観などを理解する方法の一つとして、個々のストーリーを収集し、共通項を見出…

ニュース オペレーション 2022.10.31

迫り来るエネルギー危機に対応するためのチェックリスト

エネルギー不足は世界中で深刻な問題となっており、フィットネス業界にも影響を及ぼしている。中でもヨーロッパが最も大きな打撃を受けていると言われている。ここでは、フィットネスクラブの経営者がエネルギー消費…

ニュース オペレーション 2022.10.19

サウナ＆スチームルームに関するベストプラクティス

日本では、空前のサウナブームを迎えており、サウナをメインとしたフィットネスクラブなども生まれてきている。サウナやスチームルームを活用することで、既存の顧客の付加価値を高めることや、新規顧客の獲得につな…

ニュース オペレーション 2022.10.5

FCM-TEST フィットネスクラブ・マネジメント技能士1級取得者対談⑨「学びで得た“気づき”実務に活かしスキルを高める」

株式会社オージースポーツ コ・ス・パ深井 支配人 西村 優志氏 コナミスポーツ株式会社 コナミスポーツクラブ川崎 支店長 森田 浩氏 出題傾向が把握できない不安　独自に問題集を作成し、対策西村：支…

ニュース 採用・人材育成 オペレーション 2022.10.4

ニーズを探るためのスモールスタートとPDCA サイクルが成功の秘訣
会員の真の体験価値を向上し、コロナ前の売上水準到達へ

アイレクススポーツライフ株式会社 第2営業部 統括マネージャー 黒田　悠太氏   アイレクススポーツライフ株式会社（以下、アイレクス）は総合型クラブ、24時間ジム、スタジオなど、多様な業態のフィットネ…

ニュース 国内トレンド オペレーション サービス/プログラム 2022.9.25

生活者の課題に応えるニュービジネスをつくるには

2022年7月28日、SPORTEC東京2022にて西根塾ミニセミナーが行われた。同セミナーは、フィットネスをベースにニュービジネスを創造することを目的に、西根英一氏と古屋武範を講師に迎える。西根 英一氏株式会社ヘルス…

ニュース 国内トレンド マーケティング オペレーション 2022.9.25

サービスイノベーション#14「シン・マーケティング」

「サービスイノベーション」は、フィットネスビジネス編集長である古屋武範が、フィットネスビジネス購読者さまからいただいた質問に動画で回答する、Web有料会員および本誌購読会員限定のコンテンツです。1本10分程…

ニュース 編集部コラム オペレーション マーケティング 健康経営 サービス/プログラム 2022.8.25

フィットネスクラブの成長は、インストラクターの価値向上がカギ

Les Mills Japanマネージングダイレクター、ニュエン・リー氏に聞くコロナ禍が、フィットネス事業者に与えた影響は、大きい。まだ多くのクラブのフィットネス会員数が、ピーク期に比べて▲20～30％の状態で滞ってい…

ニュース 採用・人材育成 オペレーション PR 2022.7.25

Technogym 無料ウェビナー 7月26日（火）開催【異業種からフィットネスへ】1号店のオープンからスタートダッシュを成功させる秘訣

お申し込みはこちら今回のウェビナーでは、今年4月に島根県松江市で“AIフィットネスMY BASE”をオープンされた株式会社三栄の松原様をゲストにお呼びします。この店舗が新規事業の１号店だったにも関わらず、オープ…

ニュース マーケティング オペレーション 2022.7.21

「株式会社ラストウェルネスSPORTEC2022出展決定！ 当日はロイヤルカスタマー育成戦略セミナーを無料開催！」

株式会社ラストウェルネスは2022年７月27日(水)〜29日(金)に東京ビックサイトにて開催される「SPORTEC2022」にて「【退会率1%】総合型フィットネスクラブで実現するロイヤルカスタマーの育成方法とは」のセミナー開…

ニュース オペレーション サービス/プログラム 健康経営 クラブ情報 2022.7.20

Les Mills Japan合同会社　SPORTEC2022で2つのセミナーを開催！

2022年7月27日から東京ビッグサイトで日本最大のスポーツ・健康まちづくり総合展SPOEREC2022」が開かれ、Les Mills Japan合同会社も出展する。ブース内ではLES MILLSトレーナーによるデモンストレーションやクラブか…

ニュース サービス/プログラム 海外トレンド オペレーション 2022.7.15

フィットネス業界の店舗ビジネスをアップデート！業界最大級のカンファレンスを開催

予約・決済・会員管理システムを提供している STORES 予約 はパーソナルジム75店舗を展開する REAL WORKOUT、パーソナルトレーナースクールを展開する 2ndPASS と共催し、業界を牽引する豪華登壇者と、店舗ビジネス…

ニュース 国内トレンド マーケティング オペレーション サービス/プログラム 2022.7.11

動画の集客＆セールス はじめの一歩（本誌115号連載「Sales Revolution◎セールス革命より全文掲載」）

フィットネスクラブの見学・体験を専門に指導する第一人者、林佳範氏。コロナ禍の１年間でネット動画が超加速化し、誰もが動画を編集・告知できる時代になったが、会社や環境により動画の活用意識に差があることを指…

ニュース マーケティング テクノロジー オペレーション 2022.6.17

サービスイノベーション#13「『企業家精神』におけるポイント

「サービスイノベーション」は、フィットネスビジネス編集長である古屋武範が、フィットネスビジネス購読者さまからいただいた質問に動画で回答する、Web有料会員および本誌購読会員限定の新コンテンツです。１本20…

ニュース 編集部コラム オペレーション マーケティング 健康経営 サービス/プログラム 2022.6.13

120号HitItem「食事・サプリメント」

顧客が健康的な生活を維持するためには、運動とともに食事も大切なひとつの要素。パーソナルジムの食事指導から、総合型クラブのラウンジまで、あらゆる業態・サービスで最適な「食事」が求められている。そこで、今…

ニュース サービス/プログラム オペレーション 2022.5.25