「サービスイノベーション」は、フィットネスビジネス編集長である古屋武範が、フィットネスビジネス購読者さまからいただいた質問に動画で回答する、Web有料会員および本誌購読会員限定のコンテンツです。一問一答…
大胆な発想と行動力で挑戦し続けるフィットネスクラブプロデューサー、株式会社五十苅知博事務所 代表取締役 五十苅知博氏。物価の変化について振り返り、今の運営方法に警鐘を鳴らす。そのうえで、ジム・プール、ス…
「屋内フィットネスエリアは、屋内のフィットネスエリアに匹敵する質の高いものに急速になりつつある」と、ビーバーフィットのセールス担当でバイスプレジデントの、ニック・ヴェイ氏は言う。ニック・ヴェイ氏Beaver…
フィットネスクラブを運営する事業者にとって、永遠のテーマとも言えるのが、いかにして会員もしくはビジターに施設へ足を運んでもらうかということだろう。ライフスタイルや行動の変化が目まぐるしい昨今の世の中で…
フィットネスクラブの見学・体験を専門に指導する第一人者、林佳範氏。「8割理論」とその具体例について説明し、顧客の欲求について整理した後、現場で使えるアプローチを解説する。さらに、人材採用における手法で…
大手企業の多くが2022年と2023年上半期に堅調な業績を計上し、フィットネス業界の軌道に対する楽観的な見方を煽っている。今日、世界中のフィットネスクラブ、ジム、スタジオのオーナーや経営者が直面している課題を…
会員制健康ビジネス専門のコンサルタント、田村真二氏にフィットネスビジネス・マーケティング戦略を連載でご紹介いただいている本稿。連載95回目では、高額商品の販売について３つの事例を挙げながら、小規模でも大…
小型のパーソナルスタジオや、マイクロジムが増えている。なかでも、経営が順調な施設の成功要因は何だろうか。本連載で、マーケティングや経営・運営の手法に迫る。第62回目は現在16店舗を運営しているMIYAZAKI GYM…
ジムのイメージを、エクササイズをするための便利な空間から、会員との価値あるつながりを生み出す空間へと変えたことで、複数チェーン展開するエニタイム・フィットネス運営会社のすべてが変わった。何かが違うこと…
古屋武範Fitness Business編集長 民間企業が事業として手がけるフィットネスサービスは、エンターテインメントやエデュケーションの要素も備えていることから、「エクサテインメント」とか「エクサケーション」「エ…
現在順調に運営をしている企業であっても、ここまでくる道のりでは様々なことがあっただろう。どのような苦労や失敗を乗り越え、またどこに成功要因を見つけたのか。当業界のリーダーらから、それぞれが学んだことに…
パーソナルジム X'sENO（ゼノ）は、柔道整復師の資格を持ち、同地域の病院内のリハビリテーション科に勤めていた清水隼太（はやと）氏が開業し誕生。顧客の目標達成を後押ししている。 清水隼太氏 パーソ…
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フィットネスは生活必需品である「フィットネスの民主主義の実現」をテーマに、スイミングスクールやフィットネスクラブを運営する株式会社林水泳教室。コロナ禍でのオープンにも関わらず、圧倒的な集客を見せたHAYA…
外部環境に適応するため、イノベーションが求められるフィットネスビジネスにおいて、「パーソナルジム業態の現在と未来」「フィットネスを再定義しよう」など、様々なテーマのもと、ゲストをお呼びして、Fitness Bu…
チャレンジし続けよう山形一利氏株式会社オークスベストフィットネス代表取締役 当社は、「地域社会の健康を支える企業としての価値を創造し続ける」を経営理念にしています。この事業を通じて、人々や社会の「活き…
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医療費が増加するなか、多くの企業がその管理に苦慮している。ジム、スタジオ、パーソナル・トレーナー、ウェルネス・アプリのネットワークを1つの福利厚生に統合した人気の企業向けウェルネス・プラットフォームを…
株式会社コンセントでサービスデザインチームを立ち上げ、顧客視点での新規サービス事業開発や体験デザイン、またそれを生み出す組織やプロセスをつくるデザイン活動に従事する赤羽氏による連載。今回は、デザインス…
大胆な発想と行動力で挑戦し続けるフィットネスクラブプロデューサー、株式会社五十苅知博事務所代表取締役 五十苅知博氏。今号では、人材獲得のためにクラブがするべきこととして、スタッフの業務を専門部制にする…
