人に勝る価値はなし
現在順調に運営をしている企業であっても、ここまでくる道のりでは様々なことがあっただろう。どのような苦労や失敗を乗り越え、またどこに成功要因を見つけたのか。当業界のリーダーらから、それぞれが学んだことに…
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2023.10.3
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人に勝る価値はなし
【多店舗展開をしている企業必見】
人件費1/4、450時間の業務削減の成功事例とは？
店舗数の拡大に伴うコストと工数の削減の成功事例10店舗、20店舗と店舗を拡大していくと必ず出てくるのが店舗管理にかかる業務・工数負担の増加。販促業務のコスト削減と業務効率化で、多数のフィットネスクラブにサ…
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2023.10.2
【無料セミナー開催！】監視業務からスタッフを解放
省人化と施設の秩序を守る最新セキュリティ対策
近年ジム内での怪我がニュースで取り上げられるようになり、店舗での安全管理や環境整備に注目度が高まっている。既に店舗を運営されている人の中には、「万が一の事故があった時に十分な対応をできるのか」と不安を…
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2023.9.27
いつでもどこでもクラブのメンバーとつながる方法
デジタルトレーニングコンテンツで、スタッフとメンバーを救おうフィットネスクラブは外部環境に適応するため、ビジネスモデルの再構築が求められている。今までより少ないコストで、多様化するニーズを持ったメンバ…
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2023.9.25
省人化が進む施設で直面する、新しい課題
フィットネスクラブの秩序を守るAI カメラ活用法
株式会社OptFitの代表取締役を務める渡邉氏は、フィットネスクラブのスタッフ数が少ない（もしくは無人）の業態が増えてきた一方で、モラルの低い利用客への注意喚起が不足してしまうという課題を抱えるケースが増え…
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2023.9.25
DX で初来店への心理的な障壁を徹底的に削除 顧客心理を追求し運営フローを改善、見学予約数を2.2倍に
株式会社ワールドプラス（以下、ワールドプラス）は24時間ジムのワールドプラスジムを中心に3業態のフィットネスブランドを合計150店舗展開している。設立は2017年と若く、その成長速度は著しい。2022年より、ヘルス…
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2023.9.25
Fitness Businessスクール、第I期終了
Fitness Business編集部は、2023年5月18日〜8月10日に、Fitness Businessスクール第I期を開講した。参加者たちは、この業界を駆け抜けてきた先人たちから、未来につながる「知」と「気づき」を得た。同スクールは、2…
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採用・人材育成
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2023.9.25
ルネサンスがマニュアル作成・共有システム「Teachme Biz」を導入
マニュアル作成者および利用者を、様々な制約から解放
株式会社ルネサンス（以下、ルネサンス）は2023年３月末時点で国内外に190施設を運営するフィットネス業界の雄である。店舗数が増えれば増えるほど、スタッフの教育・育成の負担が増えてくるが、株式会社スタディス…
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2023.9.25
デザインスプリント1日目（フォーカス）後半
株式会社コンセントでサービスデザインチームを立ち上げ、顧客視点での新規サービス事業開発や体験デザイン、またそれを生み出す組織やプロセスをつくるデザイン活動に従事する赤羽氏による連載。今回は、デザインス…
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2023.9.19
常に、本気120%
岐阜県を中心に、現在121店舗を展開するフィットイージー。アミューズメント型フィットネスクラブを謳い文句に、破竹の勢いで出店を進めるその中心に中森さんはいる。2021年にCOOとしてフィットイージー株式会社（以…
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2023.9.11
【指定管理業者必見！】公共施設運営にはAIカメラ活用が効果的
株式会社OptFitはAI監視カメラサービスである「GYMDX」を用いて、指定管理事業者を含む多数のフィットネスクラブの業務効率化・経費削減の支援を行っている業界注目の企業だ。今回は、AI活用することで具体的な支援…
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2023.9.6
デザインスプリント1日目（フォーカス）
株式会社コンセントでサービスデザインチームを立ち上げ、顧客視点での新規サービス事業開発や体験デザイン、またそれを生み出す組織やプロセスをつくるデザイン活動に従事する赤羽氏による連載。今回は、デザインス…
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2023.9.5
経理・財務のベストプラクティス・ガイドライン
組織化された会計プロセスを確立するのは容易なことではないが、一般的なベストプラクティスのガイドラインを実施することで、業務元帳を正確かつ最新のものにすることができる。ビジネスを成功させるには、財務的に…
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2023.8.29
【無料ダウンロード付き】動きを伴うノウハウを伝えるに最適な“動画マニュアル”の教科書
「動き」を伝える最適な「動画マニュアル」作成のコツを解説先輩トレーナーのお手本や、トレーニングマシンの利用方法など、業務のノウハウに「動き」が多いフィットネスジムにおいてOJTは重要な教育方法である。し…
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2023.8.29
自分の旗を立てよ
『お客を捨てる勇気』（クロスメディアパブリッシング刊）の著者で、ユートピアビジネスの実践ポイントについて語る中谷氏。様々なブランドのプロデュース・立ち上げを行ってきた同氏は、スモールビジネス経営者は、…
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2023.8.10
システム導入で店舗運営が進化した事例を紹介
ウェルネス産業を、新次元へ。「hacomono」
株式会社hacomono（以下、hacomono）が提供するツール「hacomono」は、フィットネスクラブをはじめとするウェルネス産業向けのシステムとして、店舗の入会・予約・決済・会員管理までをデジタル化することで導入店舗…
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2023.7.25
頭を抱えていたジムの振動・騒音問題と無縁に
JOYFIT24 洗足
JOYFIT24洗足は、東急目黒線の洗足駅から徒歩１分という好立地にある24時間ジム。しかし、2013年のオープン以来、同ビルに居住する住人から「振動や騒音がうるさい」という声が届くようになってしまった。様々な対策…
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2023.7.25
東急スポーツシステム、全店一斉リブランディング
「ATRIO DUE Next」7月にグランドオープン
東急スポーツシステム株式会社（以下、東急スポーツシステム）は、東急株式会社が長期経営構想に掲げる“世界が憧れる街づくり”の実現に向け、アトリオブランドを「ATRIO DUE Next（アトリオドゥーエネクスト）」と…
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2023.7.25
そのマシン、本当に必要とされていますか？
AIカメラのデータを活用した、施設の最適化方法
株式会社OptFitの代表取締役を務める渡邉氏に、前号のFitness Businessに引き続き今回は「マシン・器具」というテーマでお話を訊いた。同社が手掛けるAIカメラの導入が進み、会員の行動データが蓄積。そこから様々な…
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2023.7.25
メンバーへの価値提案を最良化する方法
新業態SKILLRUN BOOTCAMPがトレーナーの負担を軽減コロナから回復するためには、既存業態をどう立て直したらよいのだろうか？ また、新規事業を創出するためには、何が障害となっているのだろうか？ そもそもSTP（…
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2023.7.25
